Login Daftar

Syarat & Ketentuan hoki78

Tanggal Berlaku: 08 September 2026
  • Hanya untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih.
  • Batasan satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
  • Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
  • Bonus memiliki persyaratan putaran (wagering) yang harus dipenuhi.
  • Segala bentuk penyalahgunaan dapat menyebabkan penahanan dana.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh hoki78, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform hoki78.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari dokumen ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan hoki78, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

Usia Minimum

Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform.

Kapasitas Hukum

Anda harus memiliki kapasitas hukum yang sah untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.

Harap diperhatikan bahwa akses ke platform kami mungkin dibatasi di wilayah atau yurisdiksi tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini tidak melanggar hukum lokal di tempat mereka berada.

Registrasi & Keamanan Akun

Saat membuat akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Pemberian informasi palsu dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen.

Keamanan Informasi: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jangan pernah membagikan detail login Anda kepada siapa pun.

Kebijakan Satu Akun

Hanya diperbolehkan satu akun per individu, per alamat rumah tangga, atau per alamat IP/perangkat. Pelanggaran terhadap aturan ini akan dianggap sebagai penyalahgunaan.

Verifikasi KYC

Kami dapat meminta dokumen verifikasi identitas (Know Your Customer) sebelum memproses penarikan dana untuk memastikan keamanan transaksi.

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.

Deposit & Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rp (IDR).

1

Proses Deposit

Dana dapat ditambahkan melalui partner pembayaran yang tersedia. Batasan jumlah dan waktu pemrosesan akan ditampilkan secara dinamis di halaman akun Anda.

2

Verifikasi Penarikan

Sebelum melakukan penarikan, akun Anda mungkin harus melalui proses verifikasi. Dana hanya akan dikirimkan ke rekening atau akun yang terdaftar atas nama pemilik akun.

3

Kesesuaian Nama

Kami melarang penggunaan metode pembayaran milik pihak ketiga. Nama pada rekening pembayaran harus sesuai dengan nama saat pendaftaran akun.

Waktu pemrosesan penarikan bergantung pada metode yang dipilih dan prosedur internal partner pembayaran kami.

Bonus & Promosi

hoki78 menawarkan berbagai promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain. Setiap penawaran memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.

Persyaratan Wagering

Dana bonus biasanya memiliki persyaratan putaran (wagering) tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai. Persyaratan ini berlaku untuk memastikan penggunaan yang adil.

Pemisahan Dana

Dana bonus dan saldo tunai dikelola secara terpisah. Taruhan biasanya akan menggunakan saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan saldo bonus.

Aturan Penggunaan: Terdapat batasan taruhan maksimal saat bonus aktif. Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi manipulatif, dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.

Untuk informasi detail mengenai promo yang sedang berlangsung, silakan kunjungi halaman Promosi.

Aturan Permainan & Fair Play

Keadilan adalah prioritas kami. Semua hasil permainan di platform hoki78 ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan.

Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem selama putaran permainan, putaran tersebut dapat dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.

Investigasi Sengketa

Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server penyedia permainan. Keputusan akhir dari penyedia permainan bersifat mengikat.

Kami tidak memberikan jaminan kemenangan, namun kami memastikan bahwa setiap putaran berjalan sesuai dengan mekanisme sistem yang transparan.

Aktivitas Terlarang

Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut dilarang keras:

Manipulasi & Fraud

Penggunaan bot atau perangkat lunak otomatisasi.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil.
Strategi arbitrage atau hedge betting.

Keamanan Finansial

Melakukan chargeback tanpa koordinasi dengan tim kami.
Tindakan pencucian uang (money laundering).
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat berakibat pada pembekuan dana, penarikan bonus, hingga penutupan akun secara permanen.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol bagi pengguna untuk mengelola aktivitas mereka:

Alat Kontrol

Pengguna dapat mengatur batas deposit, pengingat sesi, atau periode istirahat (cool-off period) melalui pengaturan akun.

Eksklusi Diri

Fitur eksklusi diri memungkinkan Anda menutup akun untuk jangka waktu tertentu. Perlu diingat bahwa permintaan eksklusi diri biasanya tidak dapat dibatalkan lebih awal.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara bermain dengan aman, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Kekayaan Intelektual

Semua konten yang tersedia di platform hoki78, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, kode pemrograman, dan merek dagang, adalah milik hoki78 atau penyedia lisensinya.

Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari manajemen hoki78.

Ketersediaan & Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas, layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.

Koreksi Kesalahan: Jika ditemukan kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kegagalan sistem, kami berhak melakukan koreksi yang diperlukan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau kegagalan perangkat keras milik pengguna.

Suspensi & Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna apabila ditemukan pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini.

Suspensi Sementara

Akun dapat dibekukan sementara selama proses investigasi terhadap aktivitas mencurigakan berlangsung.

Penutupan Permanen

Penutupan dilakukan jika terbukti terjadi kecurangan berat. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan internal.

Perlindungan Data

Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola secara rahasia untuk keperluan operasional, keamanan, dan pemenuhan persyaratan verifikasi. Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Untuk informasi mendalam mengenai teknologi pelacakan dan pengelolaan cookie, silakan baca Kebijakan Cookie kami.

Keluhan & Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami sebelum membawa masalah ini ke pihak luar.

1

Pengajuan Keluhan

Sampaikan keluhan Anda melalui dukungan pelanggan dengan menyertakan ID akun, detail transaksi, dan bukti pendukung (tangkapan layar).

2

Proses Peninjauan

Tim kami akan meninjau laporan Anda dan memberikan tanggapan berdasarkan data log sistem.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kedua belah pihak dapat mencari solusi melalui mekanisme yang disepakati bersama.

Perubahan Ketentuan

hoki78 berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Semua pembaruan akan dicantumkan di halaman ini.

Kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini setiap kali Anda memulai sesi bermain.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari dokumen Syarat & Ketentuan ini, atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.

Hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Pusat Bantuan.